|
Успех и
эффективность аудита беспроводной сети в значительной
степени зависят от заинтересованности и поддержки аудиторов
руководством компании. Без участия топ-менеджеров компании
аудит превращается в профанацию, в собрание ощущений типа «я
полагаю, что это так». Без поддержки руководства компании
аудиторам может не хватать ресурсов, а это замедлит процесс
проведения аудита и снизит качество окончательного отчета.
Второй важный фактор успеха аудита - определение его
ключевых точек. Практически невозможно проверить все
составные элементы беспроводной сети, поэтому необходимо
выбрать самые важные, которые надо включить в список аудита.
После составления этого списка надо определить процедуры,
которые будут выполнены с этими элементами в процессе
аудита. Кроме того, надо отметить те участки, которые не
были проверены, как потенциальные цели для следующих
аудитов. Некоторые администраторы системы и технические
эксперты могут воспринимать аудиты как персональный вызов их
техническим способностям и профессиональной пригодности.
Очень важно учитывать это на самых ранних стадиях аудита.
Надо вовлечь их в процесс планирования аудита. Беспроводные
системы могут быть достаточно сложными, и далеко не во всех
их деталях аудиторы смогут разобраться самостоятельно.
Использование знаний экспертов очень важно для того, чтобы
быть уверенным, что в процесс аудита включены все наиболее
важные системы и их элементы.
Подразделения компании и технологические группы,
обеспечивающие эксплуатацию беспроводной сети, должны нести
ответственность за проведение аудитов своих подсистем. Эти
группы постоянно имеют дело с беспроводными технологиями, и
именно они более всего выиграют от информации, получаемой в
процессе аудита. Они будут вовлечены и в проведение всех
необходимых мероприятий на основе выводов и рекомендаций
аудита. Аудиторы могут проводить успешные аудиты только в
тех беспроводных системах, к которым они имеют доступ.
Поэтому вместе с сетевыми администраторами и
технологическими экспертами в работу должны быть вовлечены
бизнес-подразделения и группы технологической поддержки,
чтобы они чувствовали, что являются частью процесса, успех
которого зависит от их участия. И
наконец, еще один очень важный фактор успеха аудита - это
проектирование эффективных методологий и механизмов для
хранения и распространения данных аудита. В процессе аудита
оцениваются многие элементы сети и интервьюируются самые
разные люди. На основе ясного итогового отчета можно легко и
эффективно сделать нужные выводы. Гораздо сложнее и дороже
повторно разбираться в недостаточно четко оформленных
выводах, чем тщательно продумать процесс их создания с
самого начала. |
